Hôpitaux et urgences 24 heures sur 24
Le service d’urgence 24 heures sur 24 est l’un des plus opportuns de l’hôpital. Les situations nécessitant des interventions médicales rapides, comme les accidents de la route avec des victimes, peuvent survenir à tout moment, de sorte que la prestation de ce service est essentielle.
Les objectifs des urgences 24 heures sur 24
Ce n’est pas en vain que cette nécessité d’intervenir avec le maximum de rapidité et de vigilance auprès des patients temporairement hospitalisés représente des caractéristiques particulières qui différencient certains centres médicaux d’autres, tels que les ambulatoires. Pour ces raisons, il est toujours demandé aux patients de faire preuve de retenue et de responsabilité afin de ne pas recourir aux services d’urgence sans raisons qui justifient pleinement cette alternative, car une mauvaise utilisation des services d’urgence peut entraîner l’effondrement ou le blocage du service et réduire son efficacité.
Par conséquent, la pertinence des services d’urgence 24 heures sur 24 dans les hôpitaux est suffisamment claire. Comme cela a été dit, de graves problèmes de santé peuvent survenir à tout moment et nous ne devons pas lésiner sur les moyens de les résoudre. En ce sens, les urgences 24 heures sur 24 dans les hôpitaux compensent le manque de ressources humaines et techniques dans les autres centres médicaux. Ainsi, on évite les interruptions dans la prestation de certains services médicaux qui sont essentiels à la résolution de problèmes de santé inopinés.
L’optimisation des ressources dans les urgences 24 heures sur 24
Ces services, dans un souci d’optimisation des ressources, sont concentrés dans les hôpitaux, qui représentent un faible pourcentage des centres médicaux. Dans les hôpitaux, il y aura donc du personnel médical spécialisé capable d’effectuer des interventions rapides.
Logiquement, un centre médical préparé pour faire face à des urgences 24 heures sur 24 doit disposer d’infrastructures qui permettent le développement fonctionnel des tâches liées à la prestation du service. Par exemple, pour permettre une circulation fluide des malades et des civières dans les couloirs. Les installations (ascenseurs, blocs opératoires, salles d’attente, etc.) doivent disposer d’un espace et d’une fonctionnalité suffisants pour faire face aux urgences extraordinaires, telles que les pandémies ou les catastrophes naturelles. À cet égard, en plus de l’équipe médicale habituelle en charge du service d’urgence, il doit y avoir d’autres professionnels joignables sur le champ si leur participation s’avérait nécessaire. Cette assistance permanente consiste précisément en un service d’urgence 24 heures sur 24.
Outre le fait de disposer d’installations et d’équipements en bon état, les usagers des services d’urgence apprécient la proximité, la fiabilité et la confiance transmises par les professionnels travaillant dans ces circonstances. Évidemment, les caractéristiques particulières des interventions d’urgence 24 heures sur 24 (il est parfois possible d’avoir à intervenir sur un cas de vie ou de mort) nécessitent une plus grande exigence de la part des médecins qui en sont responsables.
Les spécialités des urgences 24 heures sur 24
D’autre part, certains services et spécialités médicales ont, comme il est logique, une plus grande étendue et une plus grande présence dans les urgences 24 heures sur 24. En voici un aperçu :
– Victimes d’accidents de la route
– Urgences gynécologiques et obstétricales (aussi, urgences de PMA)
– Radiologie diagnostique et d’imagerie
– Salles de cure et de pose de plâtre
– Unités de pédiatrie et de médecine générale pour adultes
– Unité de premiers soins (UPS)
– Unité des soins aigus
– Unité d’observation
– Bureau d’information
– Laboratoire d’analyse clinique
– Spécialités spécifiques : traumatologie, psychiatrie, ophtalmologie, etc.
En résumé, une série d’arguments qui contribuent à mettre en évidence la nécessité de disposer de services d’urgence compétents 24 heures sur 24.
À l’Hôpital La Paloma, nous disposons d’un service d’urgence médico-chirurgicale générale permanent, doté d’un personnel interne présent physiquement 24 heures sur 24.
